Política de Privacidad
The Mindful Studio LLC, en adelante “The Mindful Studio”, con domicilio en 2333 Brickell Ave, Miami, Florida 33129, Estados Unidos, y portal de internet www.consciousreset.com (en lo sucesivo, “el Sitio”), es responsable del tratamiento, uso, resguardo y protección de los datos personales que recaba de sus clientes, usuarios, suscriptores, colaboradores y visitantes (en adelante, el “Titular”), en cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), la General Data Protection Regulation (GDPR, Unión Europea) y la California Consumer Privacy Act (CCPA, Estados Unidos).
1. Datos personales que se recaban
The Mindful Studio podrá solicitar y almacenar los siguientes tipos de datos personales:
a) Datos de identificación:
Nombre completo, género, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio, teléfono, correo electrónico, redes sociales y otros medios de contacto.
b) Datos financieros y de facturación:
Información bancaria o de tarjetas de crédito/débito (a través de pasarelas seguras como Stripe, PayPal o Square), razón social, RFC o Tax ID, dirección fiscal, comprobantes de pago, entre otros.
c) Datos profesionales y de intereses:
Ocupación, empresa, industria, historial de compra, preferencias de contenido o servicios, e intereses de bienestar o desarrollo personal.
d) Datos sensibles:
En el caso de sesiones personales, programas de bienestar, coaching o retiros, The Mindful Studio podrá recibir información relacionada con salud física, mental, emocional o espiritual, siempre con consentimiento expreso y voluntario del Titular.
The Mindful Studio no solicitará datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para la prestación del servicio solicitado.
2. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Identificar y contactar al Titular.
Procesar inscripciones, pagos, facturación y entregas de productos o servicios contratados.
Facilitar la participación en cursos, programas, eventos o sesiones personalizadas.
Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Mantener registros administrativos y contables derivados de la relación comercial.
Asimismo, los datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
Enviar información sobre nuevos cursos, eventos, productos o servicios de The Mindful Studio.
Compartir newsletters, artículos, contenidos educativos y promociones.
Evaluar la calidad de los servicios, satisfacción del cliente y experiencia del usuario.
Realizar estudios de mercado, análisis estadísticos y segmentación para marketing personalizado.
El Titular puede oponerse al uso de sus datos para fines secundarios en cualquier momento enviando un correo a privacy@themindfulstudio.co con el asunto “Solicitud de exclusión de fines secundarios”.
3. Transferencia y almacenamiento internacional de datos
The Mindful Studio podrá transferir los datos personales del Titular a terceros ubicados dentro o fuera de los Estados Unidos, únicamente para las finalidades descritas en este aviso.
Entre los terceros receptores pueden incluirse:
Proveedores tecnológicos (hosting, email marketing, CRM, plataformas de pago y análisis).
Socios estratégicos o aliados comerciales, para la ejecución de cursos, eventos o retiros.
Autoridades competentes, en cumplimiento de requerimientos legales.
En todos los casos, The Mindful Studio garantiza que dichos terceros asumen las mismas obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento responsable que las establecidas en el presente aviso.
Los datos podrán almacenarse en servidores ubicados en Estados Unidos, la Unión Europea o México, dependiendo de la infraestructura técnica utilizada.
4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El Sitio utiliza cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para optimizar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web y ofrecer contenido personalizado.
El Titular puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir alertas al respecto, sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden verse limitadas.
5. Medidas de seguridad
The Mindful Studio implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Entre las medidas aplicadas se incluyen:
Conexiones seguras mediante protocolo SSL.
Encriptación de contraseñas y datos de pago.
Accesos restringidos solo a personal autorizado.
Políticas internas de confidencialidad y resguardo.
A pesar de lo anterior, el Titular reconoce que ningún sistema es completamente infalible y exime a The Mindful Studio de responsabilidad por eventos fuera de su control razonable (por ejemplo, ataques informáticos o filtraciones externas).
6. Derechos del Titular (ARCO / GDPR)
El Titular tiene derecho a:
Acceder a los datos personales que The Mindful Studio posee sobre él.
Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
Cancelar el tratamiento de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerse al tratamiento para fines específicos.
Portar sus datos en formato electrónico (solo para usuarios sujetos a GDPR).
Limitar o revocar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el Titular deberá enviar una solicitud a lorena@lorenacoyle.com, indicando nombre completo, medio para recibir notificaciones y la descripción clara del derecho que desea ejercer.
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles, conforme a la normativa aplicable.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales derivadas.
Una vez cumplido dicho propósito, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web externos (por ejemplo, plataformas de pago o redes sociales). The Mindful Studio no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Se recomienda revisar sus respectivos avisos de privacidad.
9. Modificaciones al aviso de privacidad
The Mindful Studio se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en www.lorenacoylereset.com/aviso-de-privacidad y se considerarán aceptadas si el Titular continúa utilizando los servicios o el sitio web.
10. Aceptación de términos
El uso del sitio web, la suscripción al boletín, la compra de productos o la participación en programas y eventos implica la aceptación plena del presente Aviso de Privacidad.
Responsable del tratamiento de datos:
The Mindful Studio, LLC
2333 Brickell Ave, Miami, FL 33129, United States
Correo de contacto: lorena@lorenacoyle.com
Sitio web: www.lorenacoylereset.com
Última actualización: 21 de octubre de 2025